2023年 12.12日 晴 星期二 亲子日记二千一百四十一天 （2141篇）九年级六班史昊洋史梦杰妈妈

昨天的一场雪使得早晨的空气清新。天气预报今天气温很低，没成想出来感受到的是不一样的空气。完全没有想象中的冷。所有的冷都是来自心里的自我认知。

昨天是宝贝女儿梦杰24周岁的阳历生日。我还在心里按照农历的日子默默的记着了。当梦杰给我发过来的生日照片时，我还没有想到只是以为她同学过生日，她拍个照片而已。当梦杰自己说24周岁生日时，我还纳闷了，不是还有几天才到吗？怎么就是生日了？梦杰告诉我说是今年过阳历生日，我顿时明白了赶紧的给梦杰转红包，梦杰懂事的就是不收。并告诉我过几天老师就给发钱了，写的报告也要发钱了，不论我说啥就是不收。孩子的懂事让我欣慰。梦杰明白爸妈的辛苦，自己在悄悄的给家庭减轻负担。同学们给她订的了蛋糕，并说好了今晚上请同学们吃饭。希望梦杰在她的青春岁月里扬帆起航，不负韶华，未来可期！

今天是礼拜二，我们店里培训的日子。忙完午餐后。我们一起对服务流程化的标准做了要求，只有了解客户的所需才能把我们的人性化服务提升出来。对待顾客的态度也要有所转变。虽然小小的餐饮却也是承载了大的责任，用心的招待好每一位的顾客，就是对自己的家庭负责人。顾客就是我们的财神，我们的上帝，我们就是以顾客为生存的空间。所有的一切付出，都是顾客来评判来衡量我们的工作！用一颗真诚的心做自己喜欢的事情。让我们的个性化服务，人性化服务落地执行。