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高情商沟通学习
明理柔和

李艺飞妈妈亲子日记752篇

每个人都有自己的说话方式:有的人直来直去,有的人拐弯抹角,有的人幽默风趣,有的人彬彬有礼,有的人满嘴喷粪……

说话是每个人的真实表达,你的语气,方式,内容,都会影响他人的心情。

一句话能让人说笑,一句话能让人说恼。也可以说,好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。。

每天都在说话,话多有失,成也嘴败也嘴。三年学说话,一生学闭嘴。。

那如何说话呢?

说话三步法:1不直接说出脑海中的想法,2揣摩对方的心理,分析其善恶,考虑符合对方利益的措辞。

以上告诉我们三思而后行,遇事冷静。揣摩对方需要什么,怕什么,喜欢什么。说对方想要的,舒服的话。

人性有那些共性,我们只有了解了人性,才能说出她们想要的话。

人性有七个特点:1希望得到2都害怕失去3都不喜欢强迫4人人都希望被重实5人人都渴望被认可6都不好意思拒绝别人的好意7人人都喜欢和别人一起做事情。

认识人性,利用人性,洞察人性,建立良好的人际关系。

说话的小妙招:1投其所好2儆其所恶3善意提醒4被认可欲的满足5非礼莫属不可替代6礼多不怪

后其身而身先,隐恶扬善,生而不有,为而不恃,己所不欲勿施于人,非礼勿视非礼勿听,非礼勿动!

如何让沟通更有意义和魅力?

六大技巧:惊叹法 重复法 赤裸法 顶点法 高朝法 反差法

语言技巧,实则生活技巧。

惊叹的语气,表达不同的心理,重复法让人注意,反差法收到不同的意义。

说话是一门艺术,不是随心所欲,而是心口不一或是心口一致,都要在不同的环境,不同的人,及时调整,察言观色,顺势而为,言顾行,行顾言。

了解人性,利用技巧,让我们的沟通有效,让人觉得舒服,轻松!

我们的言语里含着我们的思维,我们的格局,我们的礼仪仁智信,感谢我们的修养,我们读过的书,走过的路!

不断学习,不断提升,让沟通走进人性!

          

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