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电话致电某局咨询一个证照办理流程，客服说只带身份证即可。一小时后驱车到达，表明来意后工作人员拿出一个牌子，上面写着四五项要求，问我带齐材料了吗？！憋了一眼、强忍怒火，怼她一句：能不能简单一点儿，你同事让我只带身份证来办理！也许是这句话刺痛了她、也许她已心虚！“你下载个爱山东app吧，用爱山东app注册办理即可”！看着手机里早已下载的“爱山东”，一通操作下来，基本注册完成，不巧的是省局服务器又不畅，让我明天打印证件！没有对比就没有伤害，走南闯北的我，发现我们的政务的确还存在着大大的提升空间！克强总理的那句大道至简同志们要加把劲了！
