24年4月15日 周一
今天因为1.9元动了心,中午和姐姐们团购了一份汉堡,结果一直没来,三点多的时候想起来,难道没送餐?才想起来看看订单的事,结果才看到送餐人员没联系上我,留言给放到楼道里了,我立马出门看,也没有发现,问爱人没见,给送餐人员打电话,回复当时联系不上就放楼道里了,当时能接受到的信息就是与她无关,顿时心里就不爽,送餐人员不给送到手里,联系不上就留言放楼道里,我都没接电话,她就能确定我能看到信息?觉得这样特别不负责任,商家愿意重新给送一份,我没要,我认为不是他们的问题,我更想要的是一个态度,现在想来,就是感觉送餐人员没有负责的做好自己的事情,还把自己撇的超级干净,过程中开始问自己,钱不多,我干嘛生气?就是请别人吃了,又不是不行,万物一体,谁吃都一样,商家说,即使你找客服,人家也不向着你,后来想了想,必须联系美团,因为这样的态度不仅影响公司形象,还有可能发生在其他人身上,如果每个人都不了了之,问题永远不会解决,最后联系到美团客服,认错是人世间最美好的事情!虽然不是自己认错,但是当她真诚承认送餐人员的行为不对时,我觉得糟糕的情绪化解了百分之八十,整个过程感觉自己很傻,但又觉得这样没什么不好,当然,自己也有问题,写明确地址,核对的环节自己不该省,不然也不会出现这样的情况,还是感恩遇见皆是成长。