近日，去某商场赴约吃饭。提前到达后孩子们陪妈妈逛店，我在店外打电话时注意到一个哭着四处张望的孩子，孩子从我身边走过去五分钟后又返回来！看到孩子惊恐的表情后我马上叫住孩子，问他为什么哭？孩子用很不清晰的语言告诉我他找不到爷爷了。问他几岁了？爸爸妈妈电话号码和在哪上班？孩子只能说出四岁，其他的话一个字也听不懂。我一边安慰孩子，一边告诉他我会帮他找到爷爷的。孩子停下了哭声后，我领着孩子找到了商场服务台，告诉工作人员孩子与爷爷走散了，请马上广播寻找孩子爷爷！

工作人员广播后我们都在等待着孩子爷爷尽快出现！时间一分一秒的过去，十多分钟后孩子爷爷仍然没有出现，我敦促工作人员继续广播寻人，工作人员马上配合再次广播。等待十多分钟后，我又敦促工作人员第三次广播。在工作人员第三次广播后我掏出手机准备拔打110时，一个60岁左右的老人急匆匆赶来冲向了孩子！孩子又哇哇大哭了起来。

确认了是孩子的爷爷后，工作人员告诉孩子爷爷，是我在领着孩子找爷爷的，得好好感谢我。孩子爷爷激动的表示要感谢我！我告诉孩子爷爷不要客气，举手之劳。要感谢就感谢商场播音员吧。借孩子爷爷转过身去感谢工作人员时我快步离开了现场。