2024.6.4,内耗与外耗,内耗是指内部能量或力量的消耗或损耗。在物理学中,内耗是指材料受力时由于分子之间的相互作用和碰撞导致的能量损耗。在社会学或组织管理中,内耗是指在一个团体或组织内部成员之间的冲突、矛盾和摩擦导致的能量和资源的浪费和耗损。在个人生活中,内耗可以指个人在思想、情绪和行动之间的冲突和矛盾,以及由此造成的能量消耗和压力。总的来说,内耗表明一个系统或个体在内部存在不和谐或不稳定的状态,从而导致能量的浪费和损耗。外耗是指当一个人面对困境(工作不顺利,与人产生矛盾,艰难抉择等等)而产生内心无法消解、应对的压力时,不认为自己应该独自承担所有责任和风险,不把问题留在自己的私人空间,不在内心进行无谓的挣扎与消耗从而激发更多负面情绪;而是积极主动地寻求外界资源、帮助,把自己不能处理的矛盾放到第三方来处理,以此降低自己的心理消耗与现实中可能承担的责任与风险。外耗的目的永远不能是“伤害他人”,而是“为自己松绑”。