当孩子们在遇到困难或困惑的时候，其实孩子最早会向自己的父母及家长倾诉自己的情绪与情感、倾诉自己的内心世界。但是，这时我们的父母及家长往往按照自己的主观标准去要求孩子，甚至打断孩子继续倾诉下去。一旦孩子多次遇到这样的情况后，孩子以后有什么事情就再也不会告诉自己的父母及家长了，因为这样在孩子看来，大人们根本就不理解自己、不关心自己、不关注自己，根本就不会接纳自己，在大人们看来，自己什么都不对、什么都做不好，孩子就会有自卑感、不安全感，或孩子就会认为跟自己的父母或家长存在“代沟”、“三观不合”等。大人们没有认真地听孩子倾诉，孩子觉得说了也没用，还会给自己添堵，索性就不说了。

不妨让孩子按照孩子自己的方式全部说完（不论孩子说的对与错），我们的父母及家长都只管认真地听着、关注着，其实这时大人们什么都没有说，或无论孩子说的事情在您看来多可笑幼稚，父母及家长也不会去嘲笑他，也不带高姿态评点他的事，即使您不赞同他的想法，都会给予孩子想要的理解和安慰。如果这样，当我们孩子全部倾诉完时，孩子的情绪会稳定很多，很多的时候也可能会认识到自己的问题。因为孩子对您倾诉的时候，是对您的信任，您能听完他（她）的内心倾诉，说明您在接纳他（她）、关心他（她）、关注他（她），您愿意去理解他（她），这时孩子会觉得安全、自信、温暖，他（她）们就愿意与您沟通、讲实话。