2月19日 星期五 晴
亲子日记第508天
如何在沟通中,让孩子跟你敞开心扉?

卡耐基说过有一句沟通的名言,“如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人”。生活中我们都想做一个善于谈话的人,可是每一次我们与别人沟通时,你一句我顶一句,说着说着就像斗鸡一样,最后不欢而散。
为什么会出现这样的情况呢?其原因还是因为我们不懂得沟通的技巧,在沟通中“倾听”可为第一技巧,在倾听中巧妙地给予回应,则是第二技巧。
如何巧妙呢?
樊登老师的一段视频,“如何高效沟通里”有答案。
“不做任何评判,不要给对方下定义,不要急于引导对方,你为什么不试试什么呢?这种话你不要说,你就准确反映对方的情感,你会发现,每个人都很明白,他一步步地就跟你敞开心扉,觉得你尊重他”。
例子:
儿子:上学真是无聊透了。
爸爸:你对上学有很深的挫败感,你觉得读书对你没什么用。
(父亲没有评判,甚至连反问都不是,而是怡情式的在说对方此刻的感受。)
儿子:学校的不一定都对我有用,你看乔伊现在修车的技术一流,这才实用。
爸爸:你觉得他的选择是正确的。
(父亲依然没有说出自己的想法,如果说出自己的想法,儿子就会与他辩论,一个想说服一个,最后达成的结果是跟你说也没用)
儿子:嗯嗯,从某个角度看,确实是这样。现在他收入不错,可是几年以后,或许他也会后悔。
爸爸:你认为将来他会觉得当年做错决定吗?
儿子:一定会的,现在的社会里教育程度不高,会很吃亏。
爸爸:教育很重要。
儿子:对,如果高中没毕业,一定找不到工作,也上不了大学。有件事我真的很担心,你不会告诉我妈吧。
爸爸:你不想让你妈知道?
儿子:不是啦
爸爸:跟他说,其实也没什么,反正她迟早会知道。今天学校进行阅读能力测验,结果我只有小学程度。
(讲到这儿,父亲与儿子已经敞开了心扉。说了自己的痛苦的根源是来自于,考试成绩很糟糕。)
这一段对话中,父亲什么都没做,只是一遍一遍讲出了孩子的情感。而最后孩子却主动说出了自己的心里话,与父亲做了真诚的沟通。
这次沟通的成功就在于,父亲善于倾听,而倾听的技巧就是讲出孩子的情感。这样孩子觉得父亲懂他,就愿意跟他多说。
讲出孩子的情感还可以怎么用呢?
在《如何说,孩子才会听,怎么听,孩子才会说》一书里有这样一段,孩子的问题与父母的回答。
孩子:(看起来很焦虑)我明天要考数学期末考试了。
父母:a放轻松。我相信你能考好。
b 你要是早点多花时间学习的话,现在就不会发愁了。
c 你听上去很发愁啊,我打赌你肯定很希望现在考试已经结束,并且你也通过了。
毫无疑问,父母c的话孩子是最能听进去的,首先我们先讲出了孩子的情感,在情感上与孩子共鸣,然后在进行鼓励。而在现实生活中,当孩子问这样的问题时,常常会听到很多父母这样说。1.平时你干嘛去了,现在考试了,你才知道忙啊。2.平时不用功,现在急也没用。3.没事,明天加油哦,一定要考个一百分回来给我看。
这几种回答都跟父母a与父母b的回答有点相似,要不就是指责,要不就是盲目鼓励,非但没说到孩子的心坎上,还无形中给了孩子压力。这样让孩子觉得你不懂他,跟你说没用,你说的话他也不听。
当孩子提出了问题或者烦恼时,指责与建议或者是鼓励都不可取,而是赞同他的情感,让他觉得你是真正地懂他,这才会产生有利的沟通。
看到这里,我也终于弄明白,很多次我与孩子交流时,他为什么会莫名其妙地生气了,其原因是,每一次他在向我说他苦恼的事时,我总是从理性的角度,去给他提出解决问题的方法,当我的方法还没说完时,他就不跟我聊啦,丢下一句:“你什么也不懂,跟你说没用”。
其实他只是在向我倾泻情绪,说出来他会好受一点。而不是向我要什么解决问题的方法。我只需要好好倾听,并适当地说出他的情感就行。
所以在生活中,若想要孩子与你敞开心扉地交流,想要讨另一半欢心,只需要做到这两步即可,一是倾听,二是适时说出对方情感。
五(3)班
子烨爸爸