9月11日 星期三 天气晴
上次一个顾客买烟付错了款,130元付成了13元,当时店里很忙,顾客很多,接待完一个顾客又去忙另一个,只看到他付款了,也听到有进账提醒,却没想到顾客也是忙中出错,少按了一个零。后来报账的时候发现不对,也查看了监控,确实是我想到的那个顾客,因为是第一次来,印象比较深刻,所以特别送了打火机,想让他以后经常光顾。
因为不是好友,没法直接联系他,然后就用微信收款小程序联系了他,希望他可以回个电话,但是一直也没有收到电话联系。今天上午又找微信客服帮忙,又一次联系了他,这次没过多久就收到了电话,下午他也过来把剩余的钱付了。
现在的小程序功能越来越多,真的特别方便,实名认证也是有必要的,要不然也不好联系不是好友的顾客。