
非暴力沟通的四个要素:1.观察2.感受3.需要4.请求
最近和哥哥沟通不顺畅,哥哥总是嗯,啊,的回复我,哥哥生性活泼,听说在学校里,也是萎靡不振,我在心里着急,我知道,我们家存在问题,就是沟通的问题,哥哥以前,每天都缠着我,叽叽喳喳的说个不停,现在,我天天弄我的事情,无暇估计他,他也不咋和我侃大山了。
哥哥对考试成绩不满意,他说,妈妈,你看看我,我可是小状元,可现在,咋就这么点成绩,我安慰他,这都是过去式了,五年级,我们在往前努力吧,我以为你,一直稀里糊涂,成天瞎混日子,看到你失落的那一刻,我感觉你还是对自己还是有点要求的。
爸爸说,人生就是要起伏不断,这样才精彩,爸爸寡言,妈妈成天自顾不暇,儿子被深深的冷落了!再加上爸爸脾气大,妈妈总是不自觉对你要求高,哥哥就变成今天这个样子了。
我想这个假期,读一读非暴力沟通吧,学习一下,怎么和哥哥沟通顺畅起来。
示弱有助于解决冲突。以下内容摘抄:
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。
同时,非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。语义学家温德尔·约翰逊(Wendell Johnson)认为,用静态的语言捕捉变动不居的现实,会造成许多困扰。
非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。在表达感受时,示弱有助于解决冲突。此外,非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语作了区分。
每天一点点进步,为了遇到最美的自己!