今天学习了《前提假设》上下两节课的内容,十二条前提假设分为两部分,其中第一部分是看人的。有六条前提假设,分别是:
第一条:没有两个人是一样的。就像世上没有两片相同的树叶一样,世界上没有两个一样的人。我们不能用我们自己的眼光,观点去看待他人,要求他人。明白了这个观点,在看待问题的时候就不会把自己的意志强加于人。
第二条:一个人不能改变另外一个人。每一个人都是一个独立的生命个体。我们不可能去改变他。我们只能用我们的状态去影响他人。
第三条:沟通的效果取决于对方的回应。我们在和人沟通的时候,无论我们说的再好,对方不回应,就如一拳打在棉花上。那是什么效果也没有的。
第四条:每一个人都选择给自己最佳利益的行为。趋利避害是人类的本能。不管做出怎样的决定,都是对自己最为有利的。
第五条:每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。作为一个独立的个体,对于什么事和人能使自己成功快乐,都有了自己的经验,这些经验就是他的资源。
第六条:动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已。动机和情绪本没有对错之分,只是在行动的时候,达不到预期的效果。
第二部分:看事。一共也有六条前提假设:
第一条:重复旧的做法,只会得到旧的结果。这取决于我们的心智模式,心智模式过于单一,对于同样的问题,不改变自己的心智策略,用同样的策略处理问题只会是同样的结果。比如孩子写作业磨蹭的问题。我们每天都是用同样的方式督促孩子写作业,他的磨蹭永远也不会有所改变。
第二条:凡事必有至少三个解决方法。对于这一条是与心智模式有关,过于单一的心智模式,处理问题只有一种方法。但是打破这种模式,多发展心智策略,多考虑几种方法,问题的解决就会不一样。
第三条:只有有感官塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。所有的事情都是在我认为,我觉得之中表现出来的。
第四条:没有挫败,只有回应讯息。
第五条:有效果比有点道理更重要。对于问题的解决,效果才是最重要的,有时候单纯的讲道理并不能让事情得到解决。比如,对于青春期的孩子单纯的给他讲道理根本不能让他们信服,反而会适得其反,越说越反抗。只要有效果比单纯的讲道理要重要的多。
第六条:系统中最灵活的部分最能影响大局。