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       南京永和工作室编写推送

       心理学63：情绪智力（情商）

       情绪智力，简称“情商”，这个概念是由美国耶鲁大学的萨罗威和新罕布什尔大学的玛伊尔提出的。它是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。新罕布什尔大学的梅耶于1990年前后将情绪智力定义为“监控自己和他人的情感和情绪,对其加以识别并用这些信息指导自己的思维和行为的能力”。情绪智力当前存在两类典型定义 ：一是能力模型的定义；此类定义把情绪智力看作一种能力，主要包括认知、理解和管理情绪，以及运用情绪促进思考的能力。二是混合模型的定义；此类定义把情绪智力看作是能力和特质的混合，除了能力（如感染力 、压力管理和冲动控制等），还把自信、主动、乐观和激励等情感特质囊括其中。不论哪类定义，从宽泛意义上都指向情绪情感领域的内容，这些内容对人类复杂行为的理解都有促进作用。

       永和按语：

       “情商”又称“情绪智力”，也称“情绪智慧”或“情绪智商”。根据《情商：为什么情商比智商更重要》，萨洛维及其合作伙伴约翰·梅耶已对“情绪智力”给出了详细的定义，情绪智力扩展为5个主要领域：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”