今早上我在书中看到了共情,知道了应该怎样去和对方共情。第一步接受,当一个人有了情绪后,要学会去接受这个人有情趣的实事,并开始关注这个人的情绪。第二步分享,引导对方去分享出他内在感受和发生的事。第三步肯定,肯定他起情绪的原因,而不是这件事中的对与错。第四部启发,要做到从这件事情中去理解他人,从另外一个角度去考虑问题,去关注这件事的未来,去关注解决方案。这个顺序是不能颠倒的,如果把这个顺序给颠倒了,不尽做不到共情,而且还能把事情给搞砸了。其实我们教育孩子也应该是这样的,当孩子有了情绪后,我们也应该用这种方法,给予他们肯定,让孩子把事情说出来,去引导他们,才能让孩子自己解决问题。