作为一名班主任，深刻体会到家校沟通的重要性。班级工作除了要靠班主任自身的努力外，还需要家长的支持、配合。虽然自己是一个不大善于和别人特别是陌生人沟通交流的人，但迫于班主任这个岗位，不得不经常和形形色色的家长打交道，也常常遇到各种棘手的问题，听完讲座，突然有拨开云雾见月明的感觉。

一、在家长面前，要多一点对孩子肯定的评价。

每个孩子身上都有闪光点，每个孩子在老师鼓励的目光、激励的话语中都会取得一定的进步。而我们老师往往跟家长交流更多的是孩子的成绩退步了，把谁惹哭了，上课不专心了、讲话了，或者是和谁比起来，还不够出色等等。老师们的出发点是好的，孩子有了问题一定要和家长及时沟通，家校合作，帮助孩子改正，但我们也不能忽略了将孩子积极进步与改善的一面好好地向家长们赞美一番。赞美是一种快乐，赞美是老师对孩子真诚的欣赏，也是对家长最直接有用的鼓励。如果家长的耳畔常常回荡的是老师对孩子的批评与指责，那么时间一长，家长必定渐渐会对孩子失去信心，“我的孩子怎么有这么多问题与缺点，以后该怎么办呢？”，也会对老师不再信任，“为什么我的孩子在这个老师的教育下只有问题，没有进步呢？”所以我觉得我们教师要用欣赏的眼光去看待每一个学生，要能够容忍学生的缺点，对每一个学生附有一定的期望，这就是所谓的皮格马利翁效应里所说的，教师的期望是一种巨大的教育力量。

二、和家长谈“问题”，更要谈解决问题的“方法”

孩子在成长学习的过程中常会出现这样那样的问题，老师要和家长就出现的问题多联系交流，而在沟通中除了针对问题进行分析外，我想，更主要的是老师要和家长一起努力研究怎样来解决问题。家长们不但关心孩子在校是否认真学习、是否遵守纪律，表现如何，而且更想了解怎样让自己的孩子更好更快地改正缺点，更健康、快乐地成长。相比大多数家长，我们老师对如何教育孩子懂得的更多一点。那么，不妨心平气和地多和家长交流一下，也可以听听家长们的经验与心得，让家庭和学校的对话变得更富成效，也更有意义。

三、讲求语言艺术，以学生为本。

讲究语言艺术并不是随声附合，也不是添油加醋，而是从爱护学生，关心学生出发，“多报喜，巧报忧”，把批评融入在希望之中。

当学生有进步时，告诉家长。特别是那些问题学生，把他们的点滴进步告诉家长，那将会换来这个孩子更大的进步，也会得到家长对你工作的认可。平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他多联系而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？我们在和与家长沟通时，不能“哪壶不开提哪壶”，应该是“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐引导家长认识到孩子的一些不足，采取“避逆取顺”的策略，在引导中采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度，尽量不说别人忌讳的话语。如果家长情绪过于激动，这不是交流的最好时机，我们没必要急着给家长以更多的交流，等待时机成熟后，再做进一步的交流，这样家长会更乐于接受，可以在沟通中减少一些产生逆反心理的可能。

总之，一切的沟通，都应该建立在相互信任，相互理解，相互尊重的基础之上，才能收到良好的效果。

果。