中原焦点团队32期敏坚持分享第489天：1.20。

四、焦点解决谈话思路：

1.正向开场2.收集信息，建立关系，区分来访者三大类型。

尽可能的尊重、亲和及共情来访者，永远站在来访者一边，就来访者的话题开始引导，给予许多的赞美和鼓励。慢慢来。了解来访者，抱怨背后的正向期待，肯定抱怨的细微观察。引导来访者从负向的抱怨转向懂得欣赏生活中的正向、值得肯定的部分。

消费型：

思路：

主题，目标，资源，一小步，总结反馈。先确定主题，再确认目标，不要把主题当做目标。

目标好奇三问：

是什么让你希望有这个改变？这个改变如果实现了会与现在相比有哪些不同？这个改变具体包括哪些方面？

目标的特点：正向，所欲，具体，可行，当下，具有人际互动情景。

注意事项：先定主题，再定目标，目标多时需要进行排序，以当事人为主，顺势而为，不以改变为目的。

希望别人改变时怎么办？

好奇：是什么让你觉得妈妈改变了，你就好了？

愿景：你希望妈妈有什么改变？

意义：妈妈改变了对你有什么意义？困难的点有哪些？转机的点有哪些？

循环：如妈妈改变了，你会怎么样？当你怎么样时，妈妈又会怎么样？

归位：

现在你做点什么妈妈会朝着你希望的方向发展？

资源：

资源三借力：过去，未来，重要他人

一小步

总结反馈：

赞美，桥梁，建议

五、常用技术汇总：

1.通用技术

赞美：

一个目的：创造改变的动能，看到优势资源，提升自尊感，

建立正向、合作的咨询关系

两大素材：

重新建构，找到难能可贵的地方，重新建构是心里有，赞美是嘴上说，停止做错也是赞美的向度。

三个条件：

真诚、具体、叫出名字

四种形式：

直接赞美：点出优势所在

自我赞美：意识化后续行动

间接赞美：巩固人际力量

背后赞美：提升赞美效能。

关注人是第1位的，先同理当事人的情绪，以当事人的知觉或感受为准，以事实为依据。

2.目标：

咨询师要相信当事人是解决自身问题的专家，咨询师要有重新建构的能力，要能引导来访者看到自己的正向行为。咨询师要在充分接纳、认可来访者状态的基础上使用。

向未来借力：

奇迹问句：

如果有一天，一觉醒来，发现奇迹发生，你的问题都解决了，你会发现有什么不一样的地方？如果墙上的钟看到你的改变，它会说些什么？

如果下周你来的时候，你告诉我你想要的改变已经发生或者是发生了一点点，那会是什么？

水晶球里有个你，他不是现在的你，而是未来的，是烦恼已经解决的你，你看到了吗？跟现在有什么不同？

假设问句：

如果可能，你最希望发生的、最理想的结局是什么？

如果有一天，你走出了情商的阴影，你会看到自己在过什么样的日子？

向重要他人借力：

关系问句：

是什么让你希望爸爸注意到的呢？是什么让你希望在天堂的奶奶注意到的呢？如果你变快乐了，又对堆谁最有影响？他的反应会对你们之间的相处有何影响？

奇迹问句是天上的云，评量问句是进步的梯。

当你再进一分时，他会看到你跟现在有所不同？需要什么才能继续维持这个分数？

是什么让你给自己打一分呢？你自己怎么看这个分数？这么不容易，你是怎么熬过来的？

你希望你的分数接下来有变化吗？你希望自己这个分数有什么变化呢？提升一分以后跟现在相比有什么不一样呢？

后续咨询（EARS询问）：

引出例外：引导当事人讲出发生了什么好的改变？

扩大：详细叙述改变，说明改变发生时与问题发生时二者有何不同？

强化：赞许当事人在有效改变发生时所呈现的成功和力量。

再次询问：

还有什么是比较好的？这一周以来有了哪些变化，怎么有这些改变的？是怎么做到的？没变化或者更糟糕了，探讨为什么没有变化？为什么没有更糟糕？

好句：

他一定有他的道理，在他的世界里他是对的。

赋能自己要先有能，赞美自己要先看到美。

接受生命的限制，但绝不放弃希望。

痛苦就先痛着，痛苦可能是成长的必经之路。

不是别人难搞定，而是自己能量不够。

跟孩子老师沟通，做正向过滤器，搭建孩子和老师之间的有利桥梁。

每一个抱怨的背后都有一个正向的期待。

知道孩子是解决自己问题的专家，但是家长还是要推动、指导，孩子感到的不是被期待，是对自己的否定。

有关系就是没关系，从很小的点开始。

孩子当成有思想的人，不随便安慰，暗示他是弱者。

家长照顾好自己的期望、希望，照顾好自己才能更好的爱孩子。

孩子讨厌的是家长自以为是的态度。

太心急，会连沟通的机会也没有。

同样的事情，不同的人看会有不同的感受，不同的结局。屡败屡战，不看屡战屡败。

关系大于方式，方式大于内容。

标签怕水，持续浸泡，不知不觉就掉了。

不要太执着于正向，关注人才是第1位的。

不以改变为目的，才有改变的机会。

赞美的背后是态度，赞美的关键是态度，态度的修炼需要持久的浸泡。

不为赞美而赞美，找到他在乎的赞美，注意语气、语调正常地赞美。

赞美与重新建构都是我们的表达方式，并不一定要得到人家的认可。

当聊到他的在乎点时，本身就是一种赋能。

孩子需要的不是赞美，是看他关注什么，能做到哪些？怎么做到的？

保持不知道的心，更好的帮助他，把他当专家。

与其教当事人新的，不如先探讨他自己已经会的，人在困境中是很难学会新东西的。

多做对的，就无法做错的。

家长该强硬时要强硬，关注正向，坚守规则。

尊重在于内心，需要长时间的修炼。

问题背后是目标，抱怨背后是期待，困难背后是机会。

关系要有边界，没有边界的关系是灾难。

不做烂好人，平静的拒绝，守住自己的边界，也不影响别人。

怎么理解孩子？在他的世界，他是对的，试着进入他的世界，行为背后的在乎是什么？

改变不是一蹴而就，而是反反复复。

心里有力量，才敢维护边界。敏感是因为力量不足。

容易发脾气可能也是力量不足。

走进孩子的世界，找到他的脉络，链接情感，情感，感觉你爱他，在乎他。

爱是生命的养分，它可以慢慢让人积极乐观。

相信是一种感觉和能力。

幸福是与重要他人的关系，多一些爱的记忆才会有情感链接。

一切的一切最终都是关系，对于学习困难的孩子，与老师的关系很重要。

不关注人，就没有情感的链接。

倾听即疗愈。

关注人是第一位的，说明他是有价值的。他感觉自己是有价值的，自身的力量会增强。

有冲突说明孩子长大了，这是在倒逼家长的成长。