2023年4月12日 星期三 晴 第14篇

今天是忙碌充实的一天。今上午约好的顾客有事不来了，我也没约顾客，然后在抖音上团购了一个面部护理，一直想出去看看其他美容院的服务是怎样的！今天好不容易有空，我就近选了一家。这家一进去服务态度是挺好的，但是环境卫生很差，给人的感觉是不好的，店里的床铺收拾的不板正，老板还给我用了顾客用过的面巾纸，我当时委婉的让她换了新的面巾纸，包头巾也不干净，一看也用过的，没做到一客一换洗，一客一消毒，躺在床上是非常不舒服的感觉，已经花钱了，那也得忍受着做完[捂脸]我是干这行业的，比较注意这些细节的，还好做的过程中美容师的手法还可以，全程没怎么推销产品，这让我联想到自己店里的卫生，环境，我必须给顾客一个干净舒适的美容场所。做完脸，我表示感谢。我又来到另一家体验做肩颈来到这一家美容店，干净环境不错，里面的美容师都很漂亮，说话温柔体贴，手法专业到位，在体验的过程中也学会了几个他们做身体的手法，全程推销也是让人比较舒服的，值得借鉴。

三人行必有我师，在别人的身上总有我不具备的能力和优点，而这些都是值得我学习的。作为一位美业人，拥有专业的手法和理论知识是不够的，一定要不断地学习变得更专业，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢！现在的竞争实在太大了，如果你不通过学习提升自己，就会失去竞争优势，被美容行业所淘汰掉。

吃完午饭送儿子上学，回店里忙碌起来，今天下午就约了一个顾客，忙完顾客我就边学习家庭教育指导的线上课，边大扫除，打扫完卫生，还做了听课笔记。最近一直忙店里，课没挤出时间来听，我今天规划了一下，一天至少要学一章的内容。今天听了儿童发展导论，从中学到了，家庭教育指导的目标是提高家长思想道德，教育子女水平，加强法治意识，规范家长自身的教育行为，促进家长和孩子共同成长。并且要以人为本，遵循孩子身心发展的规律，满足家长自身需求和社会发展的需求。还有人的心理活动包括意识和潜意识。老师举例讲故事，让我们理解的更通透。本我——快乐原则——最明显——我想要。自我——现实原则——促进个体与现实世界交互作用。超我——道德原则——3-6岁儿童与父母交往中超我开始形成——我应该要。

下午老公接的闺女，我接的儿子。两个孩子现在学习的主动性比之前强多了。儿子回到家就开始写作业，闺女要了我手机去录视频打卡，这些都不用我催了，真让我省心，我就去忙着做饭了，闺女偶尔会喊我过去，有不认识的字就问。两个孩子很多都完成了作业，我们就吃晚饭。今晚一点也没生气也没带情绪跟孩子说话，希望以后得日子一直这样[呲牙][呲牙]儿子今晚说妈妈真希望马心雨不打卡，你就不用老是过去陪她，你就可以陪我写作业了！我一直忽略了儿子的感受，我一直心思他大了就不用我陪了，再者他写作业的时候我不应该老是过去或者陪着我怕打扰到他，今天儿子委屈的说着，我想以后我会多抽出时间来陪陪老大。

今后需要我学习的很多，跟上老师的步伐，让自己越来越优秀，加油！