2023年5月31日第七十八篇 沟通的技巧 星期三 阴
年轻的时候总觉得口直心快的人最好相处。后来慢慢长大,发现沟通也是需要技巧的。同样意思的话表达不同收到的效果也是不同的。
以前在网点的时候经常会参加话术培训,一开始是很抵触的,总觉得有点虚情假意。后来慢慢发现其实还是有很多技巧的,每个人都喜欢被尊重,每个人都喜欢听好话,只要不是虚假的,其实好好学习沟通的技巧也是一门大学问。
有效沟通要学会聆听,要确定好沟通的目标,要用对方能听得懂的语言沟通,沟通是为了让事情变得更好!