2023年11月24日 星期五

本来今天应该是开心的一天，本来今天只有一节课，然后整理一下一周的工作，过个愉快的周末。结果今天当了一天的“法官”，办了两个“大案子”。

昨天晚上一位班主任给我电话说两个家长因为孩子磕断牙齿的事情，明天上午十点到学校调节。我看了看事发时的视频，又跟班主任了解了一下现在处理到什么程度了。今天早晨到校第一时间去班主任的办公室继续了解情况，然后又到校长室汇报，刘校长耐心的把处理类似事情的流程和注意事项给我讲解了一下。虽然没有一词一句的记下来，但是大体上理解的差不多了，关键是靠“悟”和临场发挥了。

上午十点有两位家长到我办公室，了解了事情的经过和家长的想法，我记下了两个问题：一是费用是如何产生的，二是也认识如何划分的。这两位家长也很明事理很配合工作，知道这件事情的自己孩子诱发的，就得承担该有的责任。

过了一会另外两个家长也到了，我想让前面两个家长到政教处稍等一下。这两位家长也很好好说话，虽然自己的孩子受伤了，很着急很心疼，但也没说过激的话。我把前两位家长的想法传达一下，问他们的想法。说孩子在一个班都是好朋友，也不是故意的。对方家长也是单亲妈妈，自己带孩子也不容易，能承担多少就算多少。我们也不为难她，也不给学校和老师老师添麻烦。

了解的差不多了，我把两方家长叫过来，一块协商结果。最终在对方要求的金额的一半达成一致。

下午继续解决三年级磕着牙事情。