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亲子日记第504篇
牛欣悦妈妈

今天,我阅读了《说到点上》这本书,现在来回顾一下全文。

舌灿莲花不等于真正会说,在职场上能说会道是有侧重点的,一是职场对话目的不同,二是核心技能有差异。我们只有在坚持实干的基础上,练好口才才是正确发力点。

接下来,我们了解到“会说三角”是一种的全新表达方式,包括“利益三角”、“内容三角”和“表达三角”。

“利益三角”可以引导我们精准定位对话切入点。利益三角需要围绕解决问题、他人利益和言行一致三个方面进行:对话前搞清楚自己要什么,通过利他来利己,通过信任降低对话难度。

“内容三角”帮助我们高效搭建对话核心内容。内容三角的三个顶点分别是吸引抬头、赢得点头和得到行动:吸引抬头要先讲对别人的价值,赢得点头的最好办法是建立台阶分阶段说服,得到行动需要提前写下高效的行进路线。

“表达三角”则让我们可以从容设计职场对话表达。表达三角有三个顶点,分别是清晰简洁、情绪安全和人际勇气:清晰简洁可以利用思维导图梳理发言逻辑,情绪安全可以做教练式沟通,人际勇气在于主动去探索自己的边界。

这本《说到点上》有助于建设自己说话办事的底层思维逻辑。当你会学它,你的职场之路就拥有了更多可能性。王阳明曾说:破山中贼易,破心中贼难。对于沟通而言,想要学会新的表达方法,就要学会有所取舍,突破心里边界,将不敢、不想以及不会丢弃。

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