美国社会心理学家费斯汀格，有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％，则是由你对所发生的事情如何反应所决定。也就是说，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。

有这样一个故事：丈夫早上起床洗漱时，将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就拿走放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。丈夫疼爱手表，就揍了儿子一顿，接着还骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。丈夫却说他的手表是防水的。于是二人争执了起来。一气之下丈夫早餐也没吃，直接开车去了公司，快到公司时才想起忘了拿公文包，又立刻转回家。 可是家中没人，丈夫钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边的水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。

    等拿到公文包，丈夫已经迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，丈夫的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。

在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。

试想，丈夫在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。在现实生活中，常听人抱怨：我怎么就这么不走运呢，每天总有一些倒霉的事缠着我，怎样就不让我消停一下有个好心情呢，谁能帮帮我？其实能帮助自己的不是他人，而是自己。停止抱怨的力量是多么强大！

人字有两笔 : 一笔写执着，一笔写放下。不是世界选择了你，是你选择了这个世界；更不是命运给了你怎样一种生活，是你为自己选择了哪种生活。一位出租车司机，每次开车都爱抱怨，抱怨糟糕的天气，微薄的收入，堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕直到有一次，听了励志大师韦恩·戴尔博士的一个观点：停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功，生活中很多糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。与其抱怨，不如从现在开始改变。

第一年， 司机只是微笑地对待所有的乘客，收入就翻了一倍。

第二年， 司机发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让他收入更加翻了一翻。

第三年， 他的出租车已经变成了全国都少有的五星级出租车。除了收入翻倍，上涨的还有人气，如果想做他的车，需要提前打电话预约！