6.4听课感悟

内耗。人在自我控制中需要消耗心理资源，当资源不足时，人就处于一种所谓内耗的状态，内耗的长期存在就会让人感到疲惫。这种疲惫并非身体劳累导致，而是一种心理上的主观感受，是个体在心理方面损耗导致的一种状态。内耗就像是在你的精神世界里有两个小人，这两个小人观点不同、理念不同，因此吵得不可开交，不断相互拉扯。在这个过程中，人的心理资源就会被消耗。

外耗。当一个人面对困境（如工作不顺利、与人产生矛盾、艰难抉择等）时，产生的内心无法消解和应对的压力。在这种情况下，个体不会认为自己应该独自承担所有责任和风险，而是积极主动地寻求外界资源和帮助，将不能处理的矛盾交由第三方来处理，以此降低自己的心理消耗以及现实中可能承担的责任与风险。