今天早晨下楼的时候遇见一对母女，小女孩三四岁的样子，看样子是妈妈送她去幼儿园，不知道什么原因孩子老是哭，妈妈只说让她闭上嘴别哭，赶紧走，妈妈走几步孩子就跑着追几步，妈妈停下来，孩子也停下来，妈妈继续训斥孩子，孩子继续哭，如此反复了几次。由于急着去上班，也没细究原因。在这期间没有见到家长对孩子安抚或者讲道理，只是一味地训斥和制止孩子哭泣。

当面对孩子撒泼这一情况时，作为家长或监护人，应采取得体的处理方式，这样不仅能够有效引导孩子的行为，还能维护家庭及公共场合的和谐氛围。以下是一些建议：

一、保持冷静与耐心

首先，面对孩子的撒泼行为，家长需保持高度的冷静与耐心。情绪化的反应往往会加剧孩子的负面情绪，而冷静的态度则能为问题的解决奠定良好的基础。深呼吸，调整自己的心态，以平和的语气与孩子交流。

二、理解孩子情绪背后的原因

尝试站在孩子的角度去理解其撒泼背后的原因。可能是因为需求未得到满足、感到挫败或不适、亦或是想要吸引大人的注意等。理解原因后，家长可以更精准地给予安抚或指导。

三、温和而坚定地表达立场

在理解孩子的基础上，用温和而坚定的语气向孩子表达您的立场和期望。例如，可以说：“我知道你现在很不开心，但是撒泼并不能解决问题。我们可以一起找找其他办法来解决这个问题。”这样的表述既表达了理解，又明确了界限。

四、提供替代方案

为了引导孩子从撒泼的情绪中走出来，家长可以主动提供几个合理的替代方案。比如，如果孩子不想上学而哭闹，可以告诉她按时上学会给她一些小奖励或满足她一个小愿望等，让孩子感受到有其他的解决方法，并鼓励他们做出积极的选择。

五、适时给予正面鼓励

当孩子开始尝试以更合理的方式表达情绪或解决问题时，家长应及时给予正面的鼓励与肯定。比如：“你看，你现在能够平静地跟我说话了，这很好！我相信我们一定能找到最好的解决办法。”这样的鼓励能够增强孩子的自信心和积极性。

六、建立明确的规则与奖惩机制

为了防止类似情况的再次发生，家长可以在平时就与孩子一起制定明确的规则和奖惩机制。让孩子明白哪些行为是被鼓励的，哪些行为是不被接受的，并明确相应的奖惩措施。这样既能培养孩子的规则意识，也能在一定程度上减少撒泼行为的发生。

总之，遇到孩子撒泼哭闹时，家长应保持冷静与耐心，理解孩子的情绪背后的原因，并采取温和而坚定的方式引导孩子以更合理的方式表达情绪和解决问题。同时，通过正面鼓励和建立明确的规则与奖惩机制来巩固良好的行为习惯。