昨天听了周菊芳校长的培训，感慨许多，受益匪浅。周校长讲了自己亲身经历的一个故事：她到教室巡查发现一个班级的窗帘掉了一个角，第二天去看依旧没有挂上，第三天再去看还是未挂上。她变问了班主任，班主任培训表示下课立即安排学生挂上。后来自己的反思真正好的做法是班主任开个主题班会讨论一下 ：窗帘问题大家发现了没有？为什么没人报告？遇到这样的问题应该谁来管？大家从这件事中应有这怎样的教训？处理问题不只是问题的本身，应该是如何将问题变成经验。其实生活中这样的问题比比皆是，比如日常管理中我曾经多次培训，作为班主任的日常常规：明天做好四看二表扬。进入校园要看自己的卫生区今天干得怎么样，进入教室要看卫生、考勤、学生的精神面貌，要扫视一番，看到每个学生的面庞与眼睛。要总结值日生干得怎么样，是谁干得好，学生作业情况怎么样，要总结。这种习惯远胜过出现问题再处理要好的多。反观某些班级，教室卫生不尽人意，对学校的要求做的永不到位，这就是管理中的“熟视无睹”。班主任的视而不见，就会造成学生不管不问，使得班级松散，深层叩问会造成学生班级荣誉感的缺失，对学生人生的发展造成深远影响。通过学习与反思，如何应对这样的班级需要应对智慧。