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赋能式沟通的运用
于红 开发区小学

周一,我学习归来,孩子们期盼的小组“中国经典名著”课本剧展演终于提上日程。午读时间我安排语文课代表登记好各小组报名情况,值日班长组织布置演出舞台。一上课各小组组长抽签决定表演顺序后,《孙悟空三打白骨精》《武松怒杀潘金莲》《宝黛矛盾》《红楼趣谈》《凤辣子初见林黛玉》五个剧幕轮番出场,教室里不时扬起欢乐的笑声。

演出结束后我发现班里有的同学没有上场,我心中不由得开始盘算:他们为什么没有积极参与表演?我要怎样处理他们?他们这属于没有按时完成作业呀!正要准备质问他们时,大脑中灵光一闪——刚刚结束的培训中,丁磊老师教导过:不能带着情绪沟通,不满情绪不利于达成有效沟通。于是我压住怒火,不动声色地继续组织全班同学对表演的五个小组进行投票评选,获胜的小组赢得当晚免作业福利,所有参加表演的孩子一起分享糖果。最后对于没有参加的同学,我心平气和说道:“我很遗憾没有看到你们的精彩演出,我也很好奇想知道大家没有演出的原因,大家可以把原因写出来告诉我吗?”孩子们都同意了,于是我们约定第四节课上课他们把原因说明交给我。

第四节上课时,我果然在讲桌上收到了那15位同学的解释说明。安排好孩子写当晚作业后,我开始认真翻看。我发现孩子们的语言表达能力很好,未表演原因表述的很清楚,对于本次活动的感受和下次活动的打算都进行了陈述。其中一个小组因为未按计划彩排,导致节目没成型没法上台;还有一个小组因为登记的时候课代表把他们组写在第一的位置,他们觉得需要第一个上台很不开心,结果内部意见分化,导致退出。还有一个女生表示:对于班级内排练的7个剧都不感兴趣,她尝试过自己当组长编排新剧,但因为行动较晚,未能成功召集组员,因此很遗憾未能参加表演。同时在说明最后,她表示下次活动她会提前谋划,组织好自己的团队。还有一位男生写到:他不喜欢半文言文的台词,他在家反复练习多次都说不流畅。他觉得自己不善长表演,可能会拖同伴的后腿,但是他愿意当观众为同学们鼓掌喝彩。在看表演的过程中,他很羡慕台上表演的同学,下次再有这样的活动他希望自己能上台,他想选择没台词和台词少的角色,哪怕演一棵树。

看到孩子们写出的一张张说明,我的眉头舒展开了,我的嘴角上扬了,我的内心变得很柔软。是的,改变和孩子说话的方式让我看到了这15个孩子的另一面。放学前,我动情的对孩子们说:“同学们今天的课本剧表演很成功,我要祝贺参加表演的同学,你们有了表现自己的舞台。尤其是获得免作业的小组,你们是咱班今天的课本剧明星,感谢你们为大家带来精彩的表演。”接着又对未参加的15位同学说:“祝贺你们今天有了和其他同学不同的感受,这些感受可能是有点难过,有些遗憾,但经历也是成长。刚才我看了大家的说明,我很理解你们,从信里我看到了大家的种种为难,我相信,如果班级下一次再举行这种活动,你们中会出现更多的班级明星,我非常期待下次活动你们的精彩表现!”

这就是我在学习“赋能式沟通”技术后,在班级生活中的一次应用。赋能式沟通是一种积极的沟通方式,它强调在沟通前先建立通道,后表达需求,沟通中不仅要传递信息,还要激发对方的潜能,促进双方共同成长。图像

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