什么是说硬话，做软事？

就是在态度上很强硬，甚至带有攻击性：各种指责、抱怨、嘲讽、训斥、放狠话。你再这样，我就不管了。你看看你，这么大了，连这点事都搞不定，你还能干吗？学习是你的事，你爱怎样怎样，我不管了。但话说得挺硬、挺决绝，事做得却很软，还是忍不住会管、会包办。比如，有的孩子不想上学，隔三差五就找各种理由不去上学。家长就很着急，撂了狠话：你不是不想上学吗？行啊，那就去打工吧。孩子本来还在挣扎中，听到父母说可以不上学，就顺势答应了，真的不去上学了。家长就慌了——本来是想激一激孩子，让他知道不上学的后果，没想到孩子真不去了，这可怎么办？高中还没读完，不可能不上学啊。家长又开始缓和态度，各种想办法，劝孩子去上学。所以，如果父母硬不下心来，也无法承担说硬话的后果，就不要说那么硬的话。十几岁的孩子容易执拗、冲动行事，不能充分考虑后果，真的把硬话当真了，很可能他真能豁得出去。到那个时候，父母再想挽回补救，就难上加难了。