2024年7月27日 星期六 雨。

我们经常看一个人靠不靠谱其实就三点：回应有交代，件件有着落，事事有回音。

很多时候，别人看一个人靠不靠谱就是对“工作的完成度”，往深里说，就是一个人有没有“闭环思维”。

所谓“闭环思维”指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人，而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。

“闭环思维”来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的“PDCA循环”。“PDCA循环”将管理分为四个阶段：

计划（Plan）

执行（Do）

检查（Check）

行动（Act）

要注意：这四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行。

一个循环完结，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，如此阶梯式上升，直到任务完结。

PDCA告诉我们，做一件事，有目标和计划，但要照此去执行，执行过程中有检查、问题发现，再将问题进行处理，并对下一步计划产生积极的影响。

PDCA是一个环，看似一个闭环，却又不断循环往复，向上爬升。

对于念这个年龄段的孩子，大部分应该还没有这种闭环意识，只能执行这里面的部分环节，他们更多的是执行着，缺少计划和检查的主动性。所以这个意识还是需要大人有意识的去引导和培养，比如通过作业和活动的规划练习他们计划的行为，比如通过测试卷引导他们检查的意识，并从中体会到检查带来的益处。同时在日常中，要让孩子意识到怎样做一件事情才是“靠谱”的，慢慢养成他们做事闭环的好习惯。